在日新月異的金融行業(yè)中,業(yè)內普遍意識到消費者權益保護以及風險控制不僅是金融機構穩(wěn)健前行的雙翼,更是衡量其社會責任感與可持續(xù)發(fā)展能力的關鍵標尺。哈銀消費金融,作為一家持牌的消費金融機構,深刻認識到這兩大領域的核心地位,在哈爾濱銀行、度小滿等股東的支持下,秉持“雙輪驅動,并駕齊驅”的戰(zhàn)略思維,不斷探索與創(chuàng)新,以科學高效的策略和創(chuàng)新舉措,不斷夯實發(fā)展根基,展現出了強大的發(fā)展?jié)摿褪袌鲇绊懥Α?/p> 筑牢消保基石,以制度引領消保升級 當前,面對復雜多變的金融市場環(huán)境和日益增長的消費者需求,哈銀消費金融深刻認識到,消費者權益保護工作不僅是企業(yè)社會責任感的體現,更是提升品牌信任度、贏得市場口碑的關鍵。因此,哈銀消費金融始終將消保工作置于戰(zhàn)略高度,依托哈爾濱銀行深厚的金融底蘊和嚴謹的管理體系,通過建立健全規(guī)章制度,不斷推動消保工作的規(guī)范化、精細化發(fā)展。 截止到2024年上半年,哈銀消費金融在消保領域取得了顯著成效。公司累計制定并修訂了15項消保相關制度,這些制度覆蓋了消保工作的方方面面,為消保工作的順利開展提供了堅實的制度保障。同時,公司還積極開展消保審查工作,累計審查項目超過700項,有效提升了消保工作的執(zhí)行力和效果。這些努力不僅促進了公司消保工作的整體提升,也贏得了廣大消費者的認可和好評。 值得一提的是,哈銀消費金融在2023年度的金融消費者權益保護工作評級中榮獲二級評定C,相較于 2022年的三級B,實現了跨越式的提升。這一評級結果不僅是是對哈銀消費金融在消保工作成績的肯定,更是對其未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J可。哈銀消費金融深知,消保工作沒有終點,只有不斷前行,未來將繼續(xù)深化消保工作,以更加優(yōu)質的服務回饋廣大消費者的信任與支持。 強化風控系統,為穩(wěn)健發(fā)展保駕護航 如今,為了實現穩(wěn)健發(fā)展的目標,在風險控制方面,哈銀消費金融同樣展現出了卓越的能力和前瞻性的視野。風險控制是金融行業(yè)的生命線,只有構建完善的風險管理體系,才能確保業(yè)務的穩(wěn)健運行和可持續(xù)發(fā)展。 為此,哈銀消費金融在公司內部建立了全方位、多層次的風險控制體系。通過建立健全內部審計、風險評估、合規(guī)檢查等機制,確保各項業(yè)務操作的規(guī)范性和風險可控性。同時,還積極引進先進的風險管理技術和方法,建立了完善的風險評估和監(jiān)測機制,實現了對風險點的早發(fā)現、早預警、早處置。 另外,在資產質量管理方面,哈銀消費金融更是下足了功夫。嚴格把控信貸風險,定期對貸款項目進行風險評估和分類管理,確保資產的安全性和穩(wěn)定性。在創(chuàng)新技術研發(fā)上,哈銀消費金融還自主研發(fā)了全新的風控系統“星斗”,該系統寓意著“斗轉星移,順應萬變,精準識別,精確匹配”,實現了對客戶全生命周期的風險管理生態(tài)的覆蓋。通過智能實時審批系統的應用,實現了線上線下全方位的風險識別和防范,為業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。 面對未來金融市場的變革與挑戰(zhàn),在哈爾濱銀行、度小滿等股東的支持下,哈銀消費金融將始終堅持以消保與風控為核心的發(fā)展理念不動搖,不斷創(chuàng)新進取,為構建更加安全、高效、和諧的金融生態(tài)環(huán)境貢獻自己力量!
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